Dernière mise à jour : 30 juin 2026
Identité de l'éditeur du site et du service Nettix.
Le service Nettix est exploité par Duka Kokollari en tant qu'entreprise individuelle (raison individuelle) de droit suisse. À ce stade, l'activité n'est pas inscrite au registre du commerce ; cette inscription deviendra obligatoire si le chiffre d'affaires annuel dépasse 100 000 CHF.
Nettix est un logiciel en ligne (application web) qui permet aux professionnels du nettoyage et de la conciergerie de créer des devis et des factures, notamment à partir de la dictée vocale, et de les gérer. Nettix est un outil mis à disposition des utilisateurs.
Les devis et factures générés via Nettix sont émis par chaque utilisateur sous le nom et la responsabilité de sa propre entreprise, telle qu'il l'a renseignée dans son compte. L'éditeur de Nettix n'est pas l'auteur de ces documents et n'est pas partie aux relations commerciales entre un utilisateur et ses clients.
Le site vitrine nettix.ch est hébergé par Infomaniak Network SA (Suisse). L'application app.nettix.ch est hébergée par Vercel Inc. Les données des comptes sont hébergées par Supabase, sur une infrastructure située dans l'Union européenne. Voir la politique de confidentialité pour le détail des prestataires.
La marque Nettix, le logo, le design du site et de l'application, ainsi que leur code, sont la propriété de l'éditeur. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation est interdite. Les contenus saisis par les utilisateurs (clients, devis, factures, tarifs) restent leur propriété.
Règles d'utilisation du service Nettix.
En créant un compte et en utilisant Nettix, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.
Nettix permet de générer des devis (notamment par dictée vocale, structurée automatiquement par une intelligence artificielle), de créer des factures avec QR-code suisse, de suivre l'état des devis et des factures, de gérer un carnet de clients et un catalogue de prestations, et d'envoyer ces documents par email. Les fonctionnalités peuvent évoluer.
L'inscription donne droit à une période d'essai gratuite de 10 jours, sans carte bancaire. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à protéger vos identifiants. Vous êtes responsable de l'activité réalisée depuis votre compte.
Nettix est une aide à la rédaction. Vous restez seul responsable du contenu, des montants, des taux de TVA et de la conformité des devis et factures que vous émettez. L'intelligence artificielle peut commettre des erreurs d'interprétation : vous devez vérifier chaque document avant de l'envoyer ou de l'encaisser.
Vous vous engagez à utiliser Nettix conformément à la loi, à ne pas tenter d'en perturber le fonctionnement, de contourner ses limites, ni d'en faire un usage abusif (notamment de la fonction de génération par IA).
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service, sans pouvoir la garantir sans interruption. Des opérations de maintenance ou des incidents techniques peuvent survenir. La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour les conséquences indirectes d'une indisponibilité.
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité. Vous pouvez exporter vos données depuis votre espace client à tout moment.
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace. L'éditeur peut suspendre un compte en cas de non-paiement, d'usage abusif ou de violation des présentes conditions.
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Tout litige relève des tribunaux compétents du canton de Vaud, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
Traitement de vos données personnelles, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au RGPD.
Pour faire fonctionner Nettix, certaines données sont traitées par des prestataires spécialisés, uniquement dans la mesure nécessaire :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Hébergement de la base de données (comptes, devis, factures) | Union européenne |
| Vercel | Hébergement de l'application | UE / États-Unis |
| Infomaniak | Hébergement du site vitrine | Suisse |
| Stripe | Traitement des paiements d'abonnement | UE / États-Unis |
| Resend | Envoi des emails (vérification, notifications) | UE / États-Unis |
| Anthropic (Claude) | Structuration du texte de dictée en devis (IA) | États-Unis |
Lorsque des données sont transférées hors de Suisse ou de l'UE, nous veillons à ce que ces transferts s'appuient sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent).
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après la fermeture du compte, elles sont supprimées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation — en particulier la conservation des pièces comptables pendant 10 ans (art. 958f du Code des obligations).
Conformément à la LPD (et au RGPD si applicable), vous pouvez :
Vous pouvez exporter vos données à tout moment depuis votre espace client. Pour toute autre demande, écrivez à info@nettix.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données : connexions chiffrées (HTTPS), cloisonnement strict des données entre comptes, et accès restreint. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à choisir un mot de passe robuste et à le garder confidentiel.
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Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière version. En cas de changement important, nous vous en informerons.